要有量化的指标,例如进店人数,参与人数和购买人数。
短期见效
从我们假设的开店一样,我们首要解决的问题就是流量的问题。
有吸引力
一个活动吸引不吸引人,主要看这个活动是否“有趣”,这是活动的第一步,也决定了活动的效果。
活动是一个独立的小模块,比如H5、PC或app上的一个页面,不需要用户长时间或高频次的停留,而是可以快速的开始,上手要快,所以要求学习成本和操作成本必须很低。
优质的活动要经历哪些环节
以上分析了一个简单的活动案例,在实际的运营中还需要通过不同的活动持续加深印象,激活粉丝,提高粉丝和店面的粘性,无论做什么性质的活动都需要经历以下的几个过程,按照这个过程策划活动,应该不会出现什么大的纰漏。
策划期→活动期→总结期,在电商中也称之为,售前→售中→售后,第一种表达更为贴近一些。
策划期
明确目标:确定活动的目的,是引流,吸粉、还是转化销售。
确定目标:确定一个初可量化的数字目标,例如到店人数100人/天。
活动形式:根据活动策划场景来确定形式,是通过内容,还是好玩的线上线下活动。
跟进开发:制作素材,PC端,手机端,海报,展架,H5等。
推广渠道:选择合适的平台进行活动的扩散。
风控和备案:活动中出现问题能及时的调整。
上线前的预热:悄无声息的上线,关注的人应该不会多,要在活动前造势,通过新媒体,传统媒体或者线下的海报及时告知。
总结期
上线后的进展:比如看数据走势、看用户反馈、看内容的产出或交易的情况。
结果数据:活动结束后,及时整理能够反馈问题的各项数据指标,参与人数,互动人数,成交人数等。
活动总结:整体总结,好还是坏;具体分析,看问题出在了那个环节;优劣势分析,那些地方做的好,那些地方不好,为下次活动做准备。