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美蔚餐饮创业内参
必普认为菜单设计,除了讲究“颜值主义”,这几点也应该注意!
更新时间:2019-12-19 16:24:25编辑:娟敏来源:阅读量:3654
餐厅如何引流?门店设计、菜品口味还是服务态度,这些都是顾客考量餐厅如何的重要标准。除了这些方面,餐厅是否吸引顾客就餐,往往和菜单有很大关系。必普餐饮发现,多数餐厅引流顾客,不惜代价在门店上下功夫,殊不知,菜单细节往往是引流顾客的关键因素。
 
拿起菜单是顾客进入餐厅做的第一件事,也是顾客了解餐厅菜品和决定消费程度最直接的导向。顾客通过菜单了解菜品信息,决定消费程度。必普餐饮调查数据显示,80%的餐厅菜单定位模糊,从而导致顾客选餐时简单随意。
 
有现象表明,很多顾客进入一家餐厅,看完菜单没有了消费的欲望,但是出于“已经进店不好意思离开”的心理,随便点一两个菜在餐厅消费一次,却再也不愿来第二次。菜单作为就餐体验的一个环节,很大程度上影响顾客对餐厅的评判。必普分析,那些“不聚客”的菜单一般存在哪些问题呢?
 
1. 菜单版面布局紧凑无留白,无主次分明
餐厅选择小版面的菜单,将菜品名称和单价信息规规整整排列在版面上,看似很完美的菜单实则暴露很多问题。必普分析,菜单排列紧凑,有文字没有图文,一方面顾客了解不到菜品详细信息,另一方面会影响顾客对餐厅的判断,从心理上对餐厅的印象减分。
相反,图文并茂、主次分明的菜单,能够让顾客对餐厅菜品信息一目了然,精美的菜单能让顾客加深对餐厅的印象。
 
2. 菜单配色“杂乱无章”,审美疲劳
每家餐厅都有自己的风格定位,菜单要和品牌定位相统一。必普餐饮发现,一些生意不好的餐厅,往往是因为菜单颜色搭配不合理。本来色彩丰富、令人垂涎欲滴的菜品,呈现在同颜色的菜单上,导致菜品色相大打折扣。顾客看起来眼花缭乱,从而产生审美疲劳。
必普餐饮建议,菜单设计不能一味突出强调菜品颜色,忽略顾客对菜品的食欲,站在另一角度,餐厅可以通过放大字体突出某一菜品特色。
 
3. 菜单卖点不清晰,没有凸显特色菜品
每个餐厅都有主打菜品或者爆款单品,菜单通过主图或者放大字体凸显特色菜品,但要让顾客深入了解菜品的卖点,可以在菜单上增加卖点介绍,菜品好吃的原因以及有哪些不同特色。
必普建议,尤其是在客单价较高情况下,菜品需要通过文案介绍提升价值感。顾客到餐厅吃饭,很多时候通过菜单获取菜品信息,如果菜单没有给顾客留下记忆点,自然不会有回头客。
必普总结:对一家餐厅来说,菜单是门店的名片,更是门店的宣传海报。要提升顾客复购率,应该站在顾客的角度,专注产品特色,合理设计菜单布局。

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