餐厅的办理者要常常到职工中去走一走、看一看、聊一聊,这样既能贴近职工、知道职工、了解职工,又能把握实在的信息资料,还能把自己的作业理念和专业技能教授给职工。这样缩短了老板与职工之间的间隔,让职工了解到老板的关怀和重视,这样职工在作业时就积极主动、充满热情。正如有些职工所说:“ 把咱们当成宝,再苦再累也值得。”就是这样的办理模式产生了情感沟通的效果。京八珍的老板就常常去到店肆与职工沟通情感,了解职工心中所想,关怀职工,这样才使得每个职工都尽心尽力做好作业。
2、及时发现问题,并纠正错误
餐饮老板都想拥有良好的的办理绩效,而多到店肆走动就很容易实现这个方针。因为老板在下店的过程中,可以及时发现职工作业中的问题,及时纠正职工的错误,进步职工的办事能力,提高职工的本质,因而走动式办理,实际上是一种指导性的办理。京八珍的老板也会在店肆走动,当发现职工问题时,及时指出,纠正错误。
3、重视细节
在办理过程中,老板要努力留意每个细节,比如提醒职工留意节俭,这样可以防止利润丢失,对本钱上涨有很好的效果。作为办理者,不需要凡事都亲力亲为,但一定要会观察,尤其在细节问题上,要比他人观察得更细心,给职工做一个好榜样,让职工拥有细节认识,这样才干把办理作业做好,把企业的效益提上去。