比起我们想方设法地创业,还不如加盟书亦烧仙草奶茶,这样风险也是小了不少啊。我们总部还提供奶茶店选址、标准合同和成熟商业模式等方面的鼎立而助。开设奶茶店的成功率提高了,那才是加盟者赢利的第一步。接下去的管理体制也是加盟总部全力倾授的,加盟者又何悉不成功呢?
奶茶加盟店服务员在与顾客沟通交流时一定要学会用眼神交流,当我们不能大声说话时,就可以用眼神来交流了,这能让顾客感觉到你是愿意为他服务的。交流的时间也是非常重要的,建议在十秒钟左右。就算你是在忙于招待另外一个顾客,也可以在十秒钟内用眼神与顾客进行交流。就像是口头问候一样,你也不用打断和顾客正在进行的服务。这仅仅是暂停一下和瞥一眼就能抓住新客源,能大大减少因顾客被冷落而引起的不满。
有些奶茶加盟店在与老顾客沟通中,要是能多多地听取一下顾客的意见就能提升生意,而且并不是那么多的人能真正听得进顾客的批评并改正。这种听批评的技巧往往就提供了最好的超越期望值的机会。我们要是能够听取顾客的意见是相当好的,正因为一些最好的想法都是源于顾客对你的批评,加盟者要学会成为一个听众并改正。