奶茶店在经营管理中会出现各种问题,因此需要经营者有效处理,因此避开门店管理雷区非常重要。那r&b珍奶加盟店如何避开门店管理雷区?
1、 门店管理无序。
顾客最讨厌的就是排队等候时催单找不到人,尽管店员忙着制作奶茶和点单收银,但是顾客找不到人自然心中恼怒,影响回购。这些都暴露出日常管理的混乱,无序的管理使顾客远离我们。等待是一个枯燥的时间,店家应该把点单区、等待区安排得井井有条,细节决定成败,细节做得好一点,你比别人收获更多。
2、 门店凝聚力不强,合作协同困难。
一家店就是一个团队,如果团队成员的想法不一致,判断事物的标准不一致,此时团队容易出问题。事实上,问题不难解决,有经验的管理者,会制定出良好的沟通流程,问题自然会迎刃而解。
3、 工作情绪不高,倦怠感互相传染。
雇员往往是刚开始工作的时候情绪很高,经过一段时间后,发现经验增加了,但效率却降低了。职工情绪低落,不仅影响工作效率,而且破坏了顾客的购买欲。店里可以适当做一些工作激励制度的设计和竞争机制,激发员工的工作热情。
4、 门店运营标准存在缺陷,难以执行。
一些店的操作规范是从别家抄改后直接使用的,结果是不符合现阶段店内情况,结果是面对一堆规范束之高阁。要根据店面目前的经营状况和规模,制定工作标准,落实到人,实施到位。
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